Este hotel está situado en la zona libre industrial (FIZ). Por lo que cuenta con fácil acceso para huéspedes en viaje de negocios, a los principales centros comerciales, al popular Bikit Jambul Complex y al famoso campo de golf de Bukit Jambul. Está a unos 10 minutos en coche del aeropuerto de Penang. Georgetown dista solo 45 minutos y tanto la playa como el mercado nocturno de Batu Feringghi están a 60 minutos.El hotel tiene un total de 419 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. Los huéspedes son bien recibidos en la zona de recepción. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante y un comedor. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay un servicio de canguro, una guardería, un servicio de traslado, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Hay disponibles dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. El establecimiento dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Diners Club y MasterCard.