El hotel está situado en Osoyoos y el distrito de South Okanagan. Este complejo tipo club está a solo unas horas en coche de Vancouver y a unos 20 minutos en coche de la zona de esquí de Mount Baldy. El cañón Rattlesnake y el lago Osoyoos están a solo un minuto a pie y las bodegas NK'Mip quedan a unos 4 minutos andando desde el hotel. Otros lugares de interés cercanos incluyen el estadio de patinaje sobre hielo Sun Bowl (a 2 minutos en coche), el centro cultural del desierto de NK'Mip (4 minutos), el centro comercial Oliver Place (17 minutos), el parque provincial de Haynes Point (6 minutos) y el ferrocarril modelo del desierto de Osoyoos (11 minutos). Kelowna está a unas 2 horas en coche del complejo tipo club y el aeropuerto de Pentiction queda a unos 40 minutos de trayecto entre viñedos.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 123 habitaciones. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, un bar, un quiosco de prensa, servicio de habitaciones, una sala de conferencias y una lavandería de moneda. Gracias a la conexión Wi-Fi, los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, cocina y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El rincón de cocina cuenta con una nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El establecimiento ofrece habitaciones de no fumadores.El hotel dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, una sauna y un baño de vapor. Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.