Sobre Air France
Air France es la aerolínea de bandera francesa. Tiene rutas entre 345 ciudades en 85 países y cuenta con más de 64000 empleados.
Air France es la aerolínea de bandera francesa. Tiene rutas entre 345 ciudades en 85 países y cuenta con más de 64000 empleados.
Para realizar una reserva de pasaje, es necesario que la misma se haga como mínimo 48hs antes del viaje. Tanto la reserva, el pago y la emisión del billete pueden realizarse online.
En cuanto al Check in, puede realizarse tanto online como presencial. Cualquiera sea la modalidad de check-in utilizada, debe respetar la hora límite que será entre 15 y 90 minutos antes del despegue. El servicio de check-in online, estará disponible entre 30 horas antes de la salida del vuelo y la hora límite de check-in, este método le permite confirmar su asistencia en el vuelo y elegir su asiento.
Antes del viaje, le recomendamos verificar los trámites de entrada y estancia en la embajada o el consulado del país o de los países de destino y/o tránsito. Para viajar, deberá disponer de: documento nacional de identidad, pasaporte, visado, etc.
EQUIPAJE DE MANO
Cabina Economy: Hasta 12kg
Premium Economy, Business y La Premiere: Hasta 18kg
EQUIPAJE DESPACHADO
Cabina Economy: Hasta 23kg
Cabina Business, Premium Economy y La Premiere: 2 piezas de hasta 23kg
Si su equipaje excede 158 cm (altura + longitud + anchura) o el peso autorizado (23 kg máximo cada pieza o 32 kg máximo en clase La Première o Business), deberá pagar un exceso.
Películas, shows de TV, música, juegos, entretenimiento para chicos. Servicios como "Menores no acompañados", asistencia a los pasajeros con movilidad reducida, pasajes corpulentos.
Si viaja con su niño mayor a dos años, podrá beneficiarse con un descuento del 15% en los vuelos nacionales, y un 33% en los vuelos de media y larga distancia
Si su niño tiene menos de 2 años puede viajar sentado en sus piernas gratuitamente en los vuelos dentro de Francia continental o con un descuento en los vuelos internacionales. O también Puede reservar un asiento para su niño y beneficiarse del descuento indicado anteriormente.
Puede transportar gratuitamente en cabina un cochecito y un asiento para bebés. Ciertos cochecitos podrán aceptarse en cabina, siempre que haya espacio disponible.
Los gatos y los perros de peso superior a 6 kg (75 kg máximo) deben viajar en bodega obligatoriamente. El transporte en bodega está limitado a 3 animales máximo por pasajero. El animal deberá tener como mínimo 10 semanas de edad y todas las vacunas actualizadas. A la hora del pre embarque, debe presentarse en el mostrador de check-in 3 horas antes de la salida para los vuelos intercontinentales, o 2 horas antes para los vuelos en Francia y en Europa (incluyendo vuelos entre Europa y África del Norte o Israel).
Allianz le reembolsa los gastos de cancelación o modificación, así como todas las opciones de pago que haya comprado antes y después de efectuar la reserva. Para obtener el reembolso de los gastos de cancelación, deberá informar a Air France que ha cancelado el viaje, al igual que a Allianz antes de la fecha de salida del vuelo.
Para efectuar una reserva por teléfono, cambiar o cancelar una reserva ya existente, o consultar sobre una reserva que haya efectuado en nuestra página web, puede contactar con nuestra Central de Reservas en el (+34) 902207090*, en horario:
De lunes a viernes: 0800 - 2000 (asistencia en español)
Sábado: 0900 - 1730 (asistencia en español)
Domingo: 0900 - 1730 (asistencia en inglés)